Damit dein Haustier auch dann versorgt ist, wenn du es gerade nicht kannst.
Ein Notfall kommt selten passend. Krankenhaus, Operation, Pflegefall, Unfall oder eine plötzliche Erkrankung können von einem Moment auf den anderen alles verändern.
Die meisten Haustierhalter hoffen, dass dieser Fall nie eintritt. Genau deshalb ist es wichtig, vorher zu regeln, was in einem Notfall passiert.
Wer kümmert sich um deinen Hund oder deine Katze, wenn du plötzlich ausfällst?
Viele verlassen sich in solchen Momenten spontan auf Familie, Freunde oder Nachbarn. Doch nicht immer ist sofort jemand erreichbar. Und nicht jeder Mensch kann einen Hund oder eine Katze einfach übernehmen. Besonders dann nicht, wenn alles schnell gehen muss oder der Ausfall eine längere Zeit dauert.
Genau deshalb entscheiden sich immer mehr verantwortungsvolle Hundehalter und Katzenhalter dafür, vorher eine geregelte Lösung zu schaffen. Mit der Notfallbetreuung von IhrHundepartner ist bereits im Vorfeld festgelegt, wer sich im Ernstfall um deinen Hund oder deine Katze kümmert. 24/7 erreichbar, Abholung oder Versorgung vor Ort.
Unsere Notfallbetreuung bedeutet echte Sicherheit. Für dich und dein Haustier.
Wir sind ein spezialisiertes Notfallteam, das deinen Hund oder deine Katze in Ausnahmesituationen sofort, sicher und liebevoll betreut. Der Ernstfall kommt plötzlich, doch mit unserer Notfallbetreuung hast du schon vorher alles geregelt und weißt:
Dein Haustier ist versorgt, egal was passiert.
Warum Haustierhalter sich für unseren Notfallservice entscheiden:
So funktioniert die Notfallbetreuung
Warum ist eine Notfallbetreuung eigentlich so wichtig?
💡 Rein rechtlich darf ein Haustier nicht einfach ohne klare Erlaubnis mitgenommen werden. Wenn einem Haustierbesitzer plötzlich etwas passiert oder er aus anderen Gründen unpässlich ist, bleibt das Tier oft auf der Strecke. Angehörige oder Nachbarn sind in solchen Momenten häufig überfordert oder gar nicht informiert. So können schnell Betreuungslücken entstehen, in denen ein Hund oder eine Katze stunden- oder sogar tagelang allein bleiben könnte. Genau das verhindern wir mit unserem Notfallservice. Mithilfe deiner persönlichen Notfallkarte und unserer 24/7-Erreichbarkeit sorgen wir dafür, dass dein Hund oder deine Katze niemals unversorgt bleibt, egal was passiert.
Dein Notfallpaket für zu Hause.
Mit der Buchung erhältst du ein kleines Notfallpaket für deinen Haushalt.
Dazu gehören beispielsweise:
- Ein Notfallmagnet für Kühlschrank oder Wohnung
- Notfallkarte mit Hinweis auf die gebuchte Betreuung
- Wichtige Hinweise für Angehörige oder Rettungskräfte
- Informationen zur schnellen Auslösung der Betreuung
Der Notfallmagnet sorgt dafür, dass im Ernstfall schnell sichtbar ist: Für dieses Haustier ist eine Betreuung vorbereitet.
Weil Verantwortung auch bedeutet, vorbereitet zu sein.
Du hoffst, dass du die Notfallbetreuung nie brauchst. Aber falls doch mal etwas passiert, ist es gut zu wissen, dass bereits jemand da ist, der sich um deinen Hund oder um deine Katze kümmert.
Was in der Notfallbetreuung enthalten ist.
Ein Haushalt. Ein Preis.
Die Notfallbetreuung gilt für bis zu drei Hunde und/oder Katzen innerhalb eines Haushalts. Du brauchst keine separaten Verträge für jedes Tier.
Monatspaket
Für Haushalte mit bis zu 3 Tieren.
Beliebig kombinierbar:
- 3 Hunde
- 3 Katzen
- 2 Katzen & 1 Hund
- 2 Hunde & 1 Katze
Enthalten sind:
✓ 24/7 erreichbare Notfallnummer
✓ Organisation und Annahme des Notfalls
✓ Abholung von Hunden im Einsatzgebiet
✓ Betreuung von Hunden oder Katzen entsprechend ihren Bedürfnissen
✓ Digitale Haustierakte mit allen wichtigen Informationen
✓ Medikamentengabe nach hinterlegtem Plan
✓ Notfallpaket mit Notfallmagnet für Zuhause
✓ Ein enthaltener Notfall pro 12 Monate
✓ Monatlich kündbar
16,90 € pro Monat
★ Jahrespaket ★
Für Haushalte mit bis zu 3 Tieren.
Beliebig kombinierbar:
- Hunde und Katzen gemeinsam absichern
- Ein Vertrag für den gesamten Haushalt
- Keine monatlichen Zahlungen
Enthalten sind:
✓ Alle Leistungen des Monatspakets
✓ Ein enthaltener Notfall pro 12 Monate
✓ Jährliche Datenaktualisierung
✓ Notfallpaket für Zuhause
✓ 33,80 € Preisvorteil gegenüber der monatlichen Zahlung
Weniger als 50 Cent pro Tag für einen geregelten Notfallplan für deinen Haushalt.
169,00 € pro Jahr
*Tierärztliche Leistungen sind nicht enthalten und werden direkt mit der Praxis abgerechnet. Disclaimer: Die Notfallbetreuung ist keine Versicherung und keine Versicherungsleistung, sondern eine vorbereitete Betreuungslösung für den Ernstfall.
Medizinische Versorgung
Unsere Notfallbetreuung endet nicht bei der sicheren Unterbringung deines Haustieres. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Kleintierpraxis Dr. Strauß stellen wir sicher, dass im Bedarfsfall auch eine fachlich fundierte medizinische Versorgung gewährleistet ist.
Auch in Notfällen steht das Team aus spezialisierten Mitarbeitenden mit Fachwissen rund um Notfallmedizin, Chirurgie und Verhaltensmedizin bereit. Da sich die Praxis auf demselben Gelände wie die Unterbringung befindet, sind kurze Wege und eine schnelle Versorgung jederzeit möglich. So weißt du deinen Hund oder deine Katze auch in medizinischen Ausnahmesituationen bestens betreut.
Das sagen unsere Kunden.
„Zum ersten Mal seit Jahren fühle ich mich wirklich entspannt.“
Seit ich den Notfallservice habe, muss ich mir keine Sorgen mehr machen, was mit meinem Hund passiert, wenn mir etwas zustößt. Diese Sicherheit ist unbezahlbar.
„Als ich plötzlich ins Krankenhaus musste, war mein Hund keine Stunde allein.“
Ich konnte mich um nichts kümmern. Die Sanitäter haben netterweise den Hundenotruf für mich angerufen und das Notfall-Hundeteam hat alles übernommen. Professionell, ruhig und unglaublich liebevoll.
Meine Mutter brauchte Hilfe und ich musste sofort los – aber meinen Hund konnte ich nicht mitnehmen. Früher hätte mich diese Situation in Panik versetzt. Dank des Notfallservices wurde mein Hund noch am selben Abend abgeholt und liebevoll betreut. Ich konnte mich voll auf meine Mutter konzentrieren, weil ich wusste: Mein Hund ist in besten Händen. Danke an das ganze Team!
Ich arbeite im Krankenhaus und weiß nie, ob ich pünktlich rauskomme oder ob etwas passiert. Früher hatte ich ständig ein schlechtes Gewissen, weil mein Hund im Notfall allein wäre. Jetzt weiß ich: Ein Anruf reicht und jemand ist für ihn da. Diese Entlastung spüre ich jeden Tag.
Ein Geschenk, das wirklich zählt
Manchmal ist das wertvollste Geschenk nicht etwas Materielles, sondern echte Sicherheit. Eine Notfallbetreuung zu verschenken bedeutet: Du schenkst einem Haustierbesitzer Ruhe, Schutz und ein gutes Gefühl, egal was das Leben bringt. Ob für Eltern, Freunde, frisch gebackene Hundeeltern, Katzeneltern oder Menschen, die oft eingespannt sind – dieses Geschenk zeigt Fürsorge und Weitblick. Ein praktischer, liebevoller und unglaublich hilfreicher Schutzengel zum Weitergeben.
Aus Erfahrung. Für den Notfall. Wie kamen wir auf die Idee?
Wir arbeiten seit fast zwanzig Jahren mit Hunden und Katzen. In dieser Zeit gab es unzählige Situationen, in denen wir nachts eingesprungen sind, im Alltag geholfen haben oder am Wochenende organisiert haben, was gerade nötig war. Unser Anspruch war dabei immer, eine verlässliche Lösung zu finden. Gleichzeitig hat sich das Leben vieler Hundehalter verändert: mehr Verpflichtungen, weniger spontane Unterstützung – und immer wieder die Frage: Was passiert mit meinem Hund oder meiner Katze, wenn plötzlich etwas ist?
Durch unsere Arbeit in der Tierrettung für Gemeinden verfügen wir über ein eingespieltes Team, klare Abläufe und sichere Transportmöglichkeiten. Diese Struktur haben wir nun bewusst auch für Privatpersonen geöffnet, um eine verlässliche Notfallbetreuung für Hunde und Katzen anzubieten. Du rufst an, wir holen dein Haustier ab, bringen ihn sicher unter oder betreuuen es zuhause und halten dich auf dem Laufenden. So kannst du dich um das kümmern, was gerade ansteht – mit dem guten Gefühl, dass dein Haustier bei uns in guten Händen ist.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell seid ihr da?
In der Regel innerhalb von zwei Stunden. Die genaue Zeit hängt von Ort, Verkehr und Wetter ab. Wir nennen dir am Telefon eine realistische Ankunftszeit.
Muss ich jetzt schon alles ausfüllen?
Nein. Nach der Bestellung und Zahlung bekommst du einen Link und trägst dann die Daten zu deinem Haustier ein.
Was kostet die Unterbringung ab dem zweiten Tag?
Ab dem zweiten Tag gilt der Pensionspreis von 55 Euro je 24 Stunden. Abgerechnet wird jeder angefangene Tag.
Ist die Abholung im Service enthalten?
Ja. Ein Notfall pro zwölf Monate ist inklusive – mit Abholung und dem ersten Unterbringungstag. Jeder weitere Notfall kostet pauschal 245 Euro: 190 Euro für die Abholung plus 55 Euro für den ersten Tag. Tag und Nacht. Ab dem zweiten Tag 55 Euro je 24 Stunden. Abgerechnet wird jeder angefangene Tag. Der Service bleibt aktiv.
Begleitet ihr auch geplante Termine?
Ja. Neben der Notfallbetreuung bieten wir auch planbare Betreuungen an. Beispielsweise bei Operationen, Therapien, Reisen oder anderen Terminen.
Hunde werden je nach Situation in unserer Hundepension oder durch ausgewählte Teammitglieder betreut.
Katzen versorgen wir überwiegend in ihrer gewohnten Umgebung zuhause.
Sprich uns einfach an, wir erstellen gerne ein individuelles Angebot.
Kann ich die Notfallbetreuung auch verschenken?
Ja. Im Formular „Geschenk“ wählen und die beschenkte Person eintragen. Auf Wunsch erhältst du eine Geschenkkarte als Datei.
Wo wird mein Hund untergebracht?
In unserer Hundepension, Otto-Stomps-Straße 25, 06116 Halle. Hier bekommt dein Hund eine ruhige, zugewandte Betreuung durch ein erfahrenes Team.
Wo wird meine Katze untergebracht?
Deine Katze betreuen wir zuhause, in ihrer gewohnten Umgebung.
Viele Katzen fühlen sich in ihrem vertrauten Zuhause am wohlsten. Deshalb erfolgt die Betreuung in der Regel bei dir vor Ort.
Dazu gehören unter anderem:
✓ in der Regel zwei Besuche täglich
✓ Fütterung und frisches Wasser
✓ Reinigung der Katzentoilette
✓ Gesundheits- und Wohlbefindenskontrolle
✓ Versorgung nach individueller Absprache
Ist ein Kennenlerntermin sinnvoll?
Ja, insbesondere bei Hunden empfehlen wir ein vorheriges Kennenlernen. So können sich Mensch, Hund und Betreuungsteam bereits vor einem möglichen Einsatz kennenlernen und wichtige Besonderheiten besprechen.
Auch bei Katzen ist ein Kennenlerntermin selbstverständlich möglich.
Die Terminvereinbarung erfolgt ganz unkompliziert telefonisch nach Absprache.
Wie lange kann mein Hund oder meine Katze bei euch bleiben?
Es gibt keine feste Obergrenze für die Betreuungsdauer.
Dein Hund oder deine Katze kann so lange betreut werden, wie es die jeweilige Situation erfordert und die Betreuung beauftragt ist.
Die genaue Dauer richtet sich nach den individuellen Umständen und den getroffenen Vereinbarungen.
Mein Haustier hat besondere Bedürfnisse. Geht das?
Ja. Allergien, Futter, Routinen und Medikamentengabe halten wir in deiner digitalen Haustierakte fest. Du kannst Angaben jederzeit aktualisieren.
Für wen ist der Service gedacht?
Das Angebot richtet sich an alle Tierhalter, die im Notfall wissen möchten, an wen sie sich wenden können und wer sich zuverlässig um ihr Tier kümmert.
Unsere bisherigen Interessenten und Nutzer reichen von jungen Paaren über Familien bis hin zu Senioren. Gemeinsam haben sie den Wunsch, für den Ernstfall vorbereitet zu sein und die Versorgung ihres Tieres rechtzeitig geregelt zu haben.
Wie läuft die Rückholung ab?
Wir vereinbaren die Rückholung direkt mit dir. Rückbringungen erfolgen werktags von sieben bis achtzehn Uhr, am Wochenende nach Absprache.
Was zählt als Notfall?
Das entscheidest du. Beispiele: Krankenhaus, Sturz, Verwandte brauchen dringend Hilfe, beruflich plötzlich die Stadt verlassen müssen. Wenn du es als Notfall erkennst, aktivierst du den Service. Ein Notfall pro zwölf Monate ist im Preis enthalten.
Wie oft darf ich den Service nutzen?
So oft, wie es nötig ist. Ein Notfall pro zwölf Monate ist inklusive. Jeder weitere Notfall kostet pauschal 245 Euro. Ab dem zweiten Unterbringungstag 55 Euro je 24 Stunden, Abrechnung je angefangener Tag.
In welchem Gebiet holt ihr ab?
Aktuell liegt unser Schwerpunkt auf Halle (Saale) und der umliegenden Region.
Gemeinsam mit unseren Partnern decken wir ein Gebiet von rund 80 Kilometern um die hinterlegte Abholadresse ab.
Die Notfallbetreuung gilt für die im Vertrag hinterlegte Adresse innerhalb des vereinbarten Einsatzgebietes.
Dürft ihr meine Wohnung betreten?
Ja, wenn es nötig ist und du es freigibst. Wir arbeiten mit kurzen, klaren Vollmachten. Lege zu Hause gut sichtbar eine Notfallkarte mit unserer Erreichbarkeit aus.
Wer darf euch beauftragen?
Du, deine benannten Kontakte und im Ernstfall auch Rettungskräfte, wenn du es nicht mehr selbst kannst.
Tierarzt und medizinische Versorgung
Vor Ort in Halle arbeiten wir eng mit der Kleintierpraxis Dr. Strauß zusammen. Auf Wunsch stimmen wir uns mit deinem Haustierarzt ab. In akuten Notfällen treffen wir notwendige Entscheidungen; sobald möglich, sprechen wir alles mit dir oder deinen Kontakten ab. Tierärztliche Leistungen rechnet die Praxis direkt ab.
Braucht mein Hund eine Haftpflichtversicherung?
Ja. Für die Teilnahme an der Notfallbetreuung muss dein Hund haftpflichtversichert sein.
Die Versicherungsscheinnummer hinterlegst du einfach während der Anmeldung. So liegen im Notfall alle wichtigen Informationen vor.
Gibt es Ausschlüsse?
Ja. Der Service gilt nicht für Hunde, die nach der Rasseliste des Landes Sachsen-Anhalt als gefährlich eingestuft sind, sowie nicht für sogenannte Vorfallshunde mit dokumentiertem Beißvorfall gegen Menschen. Wenn bei der Abholung Gefahr für Leib und Leben unseres Teams besteht, brechen wir den Einsatz ab.
Wie sichert ihr beim Transport?
Wir transportieren Hunde, wenn möglich, ausschließlich am Geschirr. Eine passende Leine stellen wir zur Verfügung.
Bitte lege vorhandenes Geschirr für den Einsatz bereit. Falls für deinen Hund ein Maulkorb erforderlich ist oder regelmäßig genutzt wird, sollte dieser ebenfalls für den Einsatz bereitliegen.
Wie werden meine Daten geschützt?
Wir gehen sorgfältig mit allen Daten um. Mit der Bestätigung erhältst du unsere Datenschutzhinweise.
Deine Daten können jederzeit angepasst und aktualisiert werden. Die Speicherung erfolgt DSGVO-konform auf Servern in Deutschland.
Dein Ansprechpartner
IhrHundepartner
Deine Experten für Hunde, Katzen und Tierwohl.
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Cosmo geht seit fast 3 Jahren immer mal wieder in den Hundekindergarten oder zur Spielstunde. Er freut sich jedes Mal und kann es kaum erwarten. … weiterlesen Die Betreuung durch Conny und Ihr Team ist super. Für die Kita melde ich Cosmo einen Tag vorher per Mail an. Nur einmal hatte ich Pech, die Kita war schon voll.
Und zur Spielstunde funktioniert die Anmeldung über den WathsApp Gruppenchat.
Wir kommen immer wieder gern! -
Unsere beiden Fellnasen Luna und Ida sind gerne im Hundekindergarten /Pension um mit anderen Hunden zu Toben. Die Hunde werden liebevoll und … weiterlesen stets fürsorglich betreut. Das Team ist super nett und hat für Fragen stets ein offenes Ohr. Die Grundstücke sind gross , gepflegt mit viel Platz zum Toben und Entspannen. Auch im Innenbereich ist es sehr gemütlich und geräumig. Es wird mit den Hunden gekuschelt und wer möchte darf auch mit auf die Couch. Wir bekommen häufig Fotos von uneren Fellnasen geschickt, gerade wenn sie mehrere Tage betreut werden. Das finden wir für uns sehr wichtig. Nur so können wir entspannt ohne Hunde Urlaub machen. Die Beiden fühlen sich dort puddelwohl. Wir können den Hundepartner zu 100 % weiter empfehlen. 5 Sterne und 5 Pfötchen. 🐾🐾🐾🐾🐾
Susanne mit Luna und Ida -
Mein Hund King ist seit ca.1 1/2 Jahren regelmäßig in der Hundetagesbetreuung. Von Anfang an sind die Betreuer sehr liebevoll auf seine Bedürfnisse … weiterlesen eingegangen. Obwohl er damals schon 10 Jahre alt war hat er sich dort nochmals positiv entwickelt. Er ist gerne dort und hat natürlich auch Hundefreunde gefunden. Ich habe immer ein positives Gefühl, wenn ich ihn dort abgebe. Die Betreuer haben einen sehr schönen Umgang mit den Hunden. Alles läuft sehr professionell und die Chefin ist sehr rührig.
